download (2)Judul                          : The workplace comunity: A guide to releasing human potential and engaging employees

Penulis                       : Ian Gee & Matthew Hanwell

Penerbit/tahun terbit   : Palgrave Macmillan/ 2014

ISBN                           : 978-1-137-44167-6

Workplace communities merupakan ‘pusat kegiatan’ dimana orang-orang dapat berkumpul untuk mengorganisir dan menyelesaikan hal-hal tertentu. Fungsi dari adanya workplace community dalam organisasi antara lain dapat menjadi tempat untuk pemimpin, manager, maupun karyawan meluagkan waktu dan diharapkan secara aktif dapat menjalin keterikatan atauengagement. Pentingnya memberikan kesempatan pada anggota organisasi untuk ikut serta dalam workplace community tidak hanya memberikan peluang dalam peningkatan keterikatan terhadap organisasi dan komitmen kerja, namun secara keseluruhan dapat mengembangkan skill dan kapabilitas yang dimiliki.

 Setiap organisasi memiliki karakteristik yang berbeda. Beberapa organisasi hanya memiliki anggota organisasi yang hanya sedikit, jika dibandingkan dengan organisasi lain dengan profit dan anggota yang lebih besar. Organisasi dengan ukuran lebih basar baik dari jumlah anggotanya ataupun kegiatannya memiliki banyak sekali hal yang lebih kompleks dan menantang dibandingkan dengan organisasi dengan ukuran lebih kecil. Namun, hal ini tidak menutup kemungkinan pengembangan dan keterikatan anggota organisasi dapat dibentuk dan diarahkan lebih baik.

Salah satu kegiatan yang dapat dilakukan dalam workplace community adalah bersama-sama mengenal WoW atau way of working. Kebanyakan organisasi menempatkan pekerjaan sebagai proyek dan membutuhkan skill tertentu dari anggota organisasi untuk dapat menyelesaikan pekerjaan tersebut. Setiap anggota organisasi memiliki keahlian yang disesuaikan dengan perannya terhadap pekerjaan tertentu. Mulai dari sinilah peran dan fungsi komunitas dalam organisasi dapat diterapkan. Berikut adalah beberapa fungsi dari komunitas dalam organisasi:

  • Community of practice, misalnya pengembangan pada finance managers
  • Community of interest, misalnya klub buku atau film
  • Functional communities,  seperti komunitas finance, legal, HR, marketing, dan lain-lain sesuai dengan bidang keahlian dalam organisasi
  • Customer communities, pelayanan terhadap umpan balik dan mensuport bisnis

Komunitas dapat kita temukan dimana saja dalam segala aspek kehidupan. Komunitas juga merupakan bagian tertua dari peradaban manusia yang dapat dikenal juga sebagai grup atau kelompok. Fungsi komunitas dalam organisasi diharapkan dapat membantu organisasi dan yang paling penting anggota organisasi dalam melaksanakan tugasnya di organisasi. Pentingnya organisasi membentuk komunitas dapat memberikan kesempatan anggota organsisasi untuk dapat saling terikat serta mengembangkan keahlian yang telah dimiliki.