Dirut PMLI : Kedepankan CINTA, Pelanggan Puas, Maka Pendapatan PMLI akan Sustain

Pengucapan CINTA Sebagai Corporate Value

Bogor, 01 Agustus 2018. Suasana kekeluargaan nampak terasa di depan halaman gedung management office PT Pendidikan Maritim dan Logistik Indonesia  (PMLI). Jajaran direksi, manajerial serta pegawai berkumpul untuk mengikuti kegiatan morning briefing perdana di bulan Agustus 2018 ini yang rutin dilaksanakan setiap bulan.

Dirut PT PMLI saat Memberikan Sambutan

Dalam kesempatan ini, Direktur Utama (Dirut) PT PMLI Amri Yusuf menyampaikan terkait pentingnya menerapkan nilai-nilai budaya perusahaan dalam bekerja “Corporate Value esensinya adalah Guiding Believe atau kompas pada saat kita beinteraksi dengan rekan kerja kita, dengan customer kita” ucapnya. Amri juga menyampaikan bahwa berdasarkan arahan dari Direktur SDM dan Hukum (Dirsum) IPC Rizal Ariansyah, nilai-nilai CINTA (Customer Centric, Integrity, Nationalism, Teamwork, Action) agar dapat diadaptasi dan disesuaikan dengan kondisi dan bidang bisnis masing-masing anak perusahaan. Nilai-nilai CINTA yang saat ini menjadi nilai-nilai di lingkungan IPC Group juga diharapkan  dapat menggambarkan kondisi sehari-hari yang dialami dan dipraktikkan dengan rekan kerja maupun dengan customer.

Selain itu, Dirut PMLI juga sangat concern dengan praktik kinerja service excellent. Amri meminta kepada seluruh insan PMLI untuk selalu mengedepankan dan meningkatkan service excellent dengan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. “Lembaga kita adalah lembaga layanan, semakin baik kita memberikan layanan, semakin puas pelanggan kita dan semakin sustain pendapatan kita” ucap Amri.

Dalam sambutannya, Amri Yusuf juga menyampaikan terkait restrukturisasi yang saat ini tengah gencar dilakukan di PT PMLI. Amri berharap dengan adanya restrukturisasi ini dapat meningkatkan efisiensi dan mengurangi birokrasi kerja yang dapat menghambat kinerja keuangan perusahaan. (bin/sekper)

Pelatihan Customer Focus

Read more

Business Continuity Management

Read more